Politique de confidentialité

Le site propiska.net fournit des informations sur les services liés à l'enregistrement d'adresse, à l'accompagnement des clients, aux consultations et à d'autres services associés aux Pays-Bas. Nous nous efforçons de traiter les données personnelles de manière loyale, légale et uniquement dans la mesure nécessaire à la fourniture des services, à la réponse aux demandes et à l'amélioration de la qualité du service.

Dans certains cas, si cela est nécessaire à la fourniture du service, nous pouvons demander des informations supplémentaires liées au traitement de la demande ou à l'accompagnement du client.

Les demandes sont reçues via Netlify Forms et peuvent être transférées vers notre CRM privé afin de traiter la demande, de la relier à la correspondance et d'éviter l'enregistrement en double d'une même demande. Pour associer une conversation Telegram, un code temporaire aléatoire est utilisé, et non l'adresse IP ou une correspondance de noms. Nous ne déterminons pas la localisation exacte à partir de l'IP. L'accès à l'adresse IP complète, si son stockage a été activé séparément et justifié, est limité au personnel autorisé ; la durée de conservation dans le CRM ne dépasse pas 30 jours, après quoi les données sont supprimées.

Nous ne traitons les données que lorsqu'il existe une base appropriée, par exemple à votre demande, avec votre consentement, dans le cadre de la préparation ou de la fourniture des services, ou lorsque cela est nécessaire pour respecter les exigences légales applicables et les intérêts légitimes liés au fonctionnement du site et du service.

Nous ne vendons pas vos données personnelles et ne les transmettons pas à des tiers à des fins de marketing. Les données ne peuvent être communiquées que lorsque cela est nécessaire à la fourniture du service, à l'assistance technique du site, au respect des obligations légales ou à la protection de nos intérêts légitimes. Dans chaque cas, nous cherchons à limiter le volume des données transmises au minimum raisonnable.

Nous prenons des mesures organisationnelles et techniques raisonnables pour protéger les données contre tout accès non autorisé, perte, modification, divulgation ou destruction. Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, sauf si la loi impose une durée plus longue ou si cela est objectivement nécessaire à l'exécution de nos obligations.

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Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l'aide des coordonnées indiquées sur le site.

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Nous pouvons mettre à jour périodiquement la présente Politique de confidentialité afin de refléter les changements concernant le fonctionnement du site, les services proposés ou les exigences légales. La version actuelle est toujours publiée sur cette page.