Política de privacidade

O site propiska.net disponibiliza informações sobre serviços relacionados com o registo de morada, o acompanhamento de clientes, consultas e outros serviços associados nos Países Baixos. Procuramos tratar os dados pessoais de forma leal, legal e apenas na medida necessária para prestar os serviços, responder a pedidos e melhorar a qualidade do serviço.

Em determinados casos, se for necessário para prestar o serviço, podemos solicitar informações adicionais relacionadas com o tratamento do pedido ou o acompanhamento do cliente.

Os pedidos são recebidos através do Netlify Forms e podem ser transferidos para o nosso CRM privado para tratar o pedido, associá-lo à correspondência e evitar o registo repetido do mesmo pedido. Para associar uma conversa do Telegram é utilizado um código temporário aleatório, e não o endereço IP ou a correspondência do nome. Não determinamos a localização exata através do IP. O acesso ao endereço IP completo, caso o seu armazenamento tenha sido ativado separadamente e seja justificado, está limitado a funcionários autorizados; o prazo de conservação no CRM é de, no máximo, 30 dias, após o qual os dados são eliminados.

Tratamos os dados apenas quando existe um fundamento adequado, por exemplo, a seu pedido, com o seu consentimento, no âmbito da preparação ou prestação de serviços, ou quando tal é necessário para cumprir requisitos legais aplicáveis e interesses legítimos relacionados com o funcionamento do site e do serviço.

Não vendemos nem transferimos os seus dados pessoais a terceiros para fins de marketing. Os dados só podem ser partilhados quando isso for necessário para prestar o serviço, fornecer apoio técnico ao site, cumprir obrigações legais ou proteger os nossos interesses legítimos. Em cada caso, procuramos limitar o volume de dados transferidos ao mínimo razoável.

Adotamos medidas organizativas e técnicas razoáveis para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda, alteração, divulgação ou destruição. Os dados pessoais são conservados apenas durante o período necessário para as finalidades para as quais foram recolhidos, salvo se a lei exigir um período mais longo ou existir uma necessidade objetiva para cumprir obrigações.

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Podemos atualizar periodicamente esta Política de privacidade para refletir alterações no funcionamento do site, nos serviços prestados ou nos requisitos legais. A versão atual é sempre publicada nesta página.